7juu-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
7juu প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত সকল নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।
বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ বিধান
- ২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
- ৪. আমানত ও উত্তোলন
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন
- ৬. বেটিং ও গেমিং নীতি
- ৭. ন্যায্য খেলা ও কারচুপি নিষেধ
- ৮. মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু
- ৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১১. দায়বদ্ধতার সীমা
- ১২. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৪. যোগাযোগ
১ সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7juu প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7juu ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে অথবা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে।
7juu সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।
২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
7juu প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ অনুমোদিত।
- আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ নয়।
- আপনাকে নিজ পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
- একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি স্পষ্টভাবে ঘোষণা করছেন যে আপনি এই যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করেন।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
7juu-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও পিন সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অনুমোদিত নয় এমন কোনো প্রবেশের ঘটনা জানতে পারলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
7juu যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র, বয়সের প্রমাণ বা ঠিকানার নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সততা নিশ্চিত করার জন্য একটি আবশ্যিক পদক্ষেপ।
৪ আমানত ও উত্তোলন
৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা
7juu প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০।
Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস। সকল জমার লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির সঙ্গে মিলে যেতে হবে।
৪.৩ লেনদেন যাচাই
7juu সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পাদনের অধিকার রাখে। কোনো লেনদেন অসম্পূর্ণ বা বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ৳২,০০০
- ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → বোনাস ৳৮,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ৳২৬,০০০
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বেট সম্পন্ন করার পর বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
৫.৩ বোনাস নীতিমালা
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে এবং সেই মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
- বোনাসের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 7juu বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
- বোনাস কেবল অনুমোদিত গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য — নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগ প্রযোজ্য বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
- 7juu যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬ বেটিং ও গেমিং নীতি
৬.১ বেটিং সাধারণ নিয়ম
সকল বেট ও গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পর্যালোচনাযোগ্য নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ পাওয়া যায়। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
৬.২ খেলাধুলার বেটিং
7juu ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক খেলায় বেটিং সুবিধা প্রদান করে। বাজার ও অডস সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্ত 7juu-এর বিবেচনাধীন।
৬.৩ ক্যাসিনো ও স্লটস
7juu প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম ও ফিশিং গেম আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের মাধ্যমে পরিচালিত। এই গেমগুলোর ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
৬.৪ সীমাবদ্ধতা
7juu নির্দিষ্ট অঞ্চল বা আইপি ঠিকানা থেকে প্রবেশ সীমিত করার অধিকার রাখে। ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
৭ ন্যায্য খেলা ও কারচুপি নিষেধ
7juu সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য ও সমান খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা বা গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা অনুচিতভাবে নেওয়া।
- অন্য সদস্যদের সঙ্গে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারে দুর্বলতা কাজে লাগানো।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮ মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু
7juu ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 7juu বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীন। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত এবং 7juu কেবল একটি মধ্যস্থ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7juu সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।
সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। 7juu কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য জানতে চাইবে না।
১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ 7juu কর্তৃক বন্ধ
নিচের যেকোনো কারণে 7juu অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য প্রদান।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
- বোনাসের অপব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অখণ্ডতার জন্য হুমকি।
১০.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত বা মুলতুবি উত্তোলন নিষ্পত্তি করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
7juu একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে এবং সদস্যরা নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করেন। 7juu নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- গেম বা বেটের ফলাফল থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সেবায় অনুপলব্ধতা।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের ব্যর্থতা।
7juu সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদান করার চেষ্টা করে, তবে অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সদস্যদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সঙ্গে পর্যালোচনা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:
- সাপোর্ট ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জমা দিন।
- অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ, সংশ্লিষ্ট তারিখ ও পরিমাণ উল্লেখ করুন।
- 7juu সাপোর্ট টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
- 7juu-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন
7juu যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করা প্রতিটি সদস্যের নিজ দায়িত্ব।
১৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected]
বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করা হয়।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
7juu-তে নিরাপদে খেলা শুরু করুন
শর্তাবলী জেনে নিলেন — এবার 7juu-এর নিরাপদ ও উপভোগ্য প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।
7juu লগইন করুনদায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার
সীমা নির্ধারণ করুন
নিজের বেটিং ও জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। বাজেটের মধ্যে খেলুন এবং প্রয়োজনে সাপোর্টের সাহায্য নিন।
বিরতি নিন
7juu সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করে। দায়িত্বশীল খেলার আরো তথ্যের জন্য আমাদের পাতা দেখুন।
সাহায্য নিন
গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় পাশে আছি।